近日，黑龍江省鐵力市民李先生在該市政務(wù)服務(wù)大廳公積金窗口工作人員的指導下，通過(guò)手機終端成功辦理了公積金貸款業(yè)務(wù)。“用手機通過(guò)網(wǎng)絡(luò )就辦完了，真是太方便了！”李先生感嘆道。

第二批主題教育開(kāi)展以來(lái)，鐵力市依托數字政府建設契機，賦能公積金業(yè)務(wù)“7×24小時(shí)”掌上辦，實(shí)現了從“線(xiàn)下到線(xiàn)上”的轉變，致力于將鐵力市打造成為全國首個(gè)公積金繳存、支取、貸款等業(yè)務(wù)實(shí)現“掌上辦”的縣級城市。

鐵力市為實(shí)現公積金業(yè)務(wù)數字化轉型，成立住房公積金轉型工作專(zhuān)班，聯(lián)動(dòng)伊春市住房公積金管理中心，集中力量攻克機制體制、審批流程、系統功能上的制約問(wèn)題，從管理端和業(yè)務(wù)端兩個(gè)維度，運用數字化思維推進(jìn)改革，并接入省政務(wù)服務(wù)平臺和“全省事”APP申請辦理，32項公積金業(yè)務(wù)實(shí)現了“跨省通辦”“一網(wǎng)通辦”，構建起數字化服務(wù)新模式，讓公積金業(yè)務(wù)辦理像網(wǎng)購一樣方便。

針對數據共享不充分、異地辦理多頭跑、業(yè)務(wù)審批效率低等突出問(wèn)題，鐵力市對照相關(guān)行業(yè)標準，利用電子稽查工具全面稽查風(fēng)險疑點(diǎn)，推動(dòng)事后整改向事前預防、事中控制轉變。同時(shí)全面清理歷史數據，比照原始檔案對235家繳存單位數據、1.4萬(wàn)筆個(gè)人繳存數據、3500筆貸款數據查錯糾弊，全部通過(guò)整改驗收。由鐵力市營(yíng)商環(huán)境局協(xié)同鐵力市公安、稅務(wù)、住建、不動(dòng)產(chǎn)、人民銀行等部門(mén)，實(shí)現跨部門(mén)、跨系統、跨層級的數據共享和業(yè)務(wù)協(xié)同，成功獲取戶(hù)籍、婚姻、網(wǎng)簽合同、購房發(fā)票、征信等辦理公積金業(yè)務(wù)所需的全量化信息，為實(shí)現數字化不見(jiàn)面“掌上辦”“指尖辦”奠定堅實(shí)的數字應用基礎。

鐵力市還以“流程再造”為抓手，提升業(yè)務(wù)辦理“便利度”，實(shí)現了靈活就業(yè)人員開(kāi)戶(hù)繳存等4項繳存業(yè)務(wù)“掌上辦”，辦理時(shí)間不超過(guò)5分鐘；提取業(yè)務(wù)只需刷臉，從申請到入賬不超過(guò)兩分鐘，減少要件12項、環(huán)節8個(gè)；以往需攜帶13項要件、跑3個(gè)部門(mén)，最少耗時(shí)兩個(gè)工作日的公積金貸款，依托掌上“7×24小時(shí)”均可辦理，借款人20分鐘內辦結。累計精簡(jiǎn)要件36項，精簡(jiǎn)環(huán)節11個(gè)，充分運用身份認證、電子簽章、區塊鏈等技術(shù)，突破傳統面談方式，實(shí)現了公積金業(yè)務(wù)辦理便利化、規范化、標準化，真正實(shí)現了公積金業(yè)務(wù)“7×24小時(shí)”服務(wù)群眾不間斷。（李梓楠 本報記者 賈紅路）