一通通電話(huà)，解決一件件民生訴求。主題教育開(kāi)展以來(lái)，廣州12345熱線(xiàn)推出“民情月歷”，用心用情解決群眾急難愁盼問(wèn)題，讓群眾切實(shí)感受到主題教育帶來(lái)的新變化、新成效。

熱線(xiàn)雖小，改善的卻是“大民生”。訴求能得到及時(shí)回應，問(wèn)題能獲得妥善解決，群眾感受到的便是城市的溫度。為民辦實(shí)事，是檢驗主題教育成效的重要標準。

熱線(xiàn)成立十年來(lái)，為民服務(wù)超1.4億件。龐大的數據來(lái)源于全市11個(gè)區，40個(gè)市直部門(mén)，91條非緊急類(lèi)政務(wù)服務(wù)專(zhuān)線(xiàn)整合形成的大平臺。

文案：劉春林 黃宏斌

編導：黃宏斌

拍攝：黃宏斌 甄志良 實(shí)習生：王橋妹

配音：汪式奇

剪輯：黃宏斌

來(lái)源：廣州日報·新花城客戶(hù)端