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化身網(wǎng)格員 體驗式解難

黑龍江佳木斯領(lǐng)導干部下沉一線(xiàn)

2024年01月18日08:06 | 來(lái)源:中國組織人事報
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26名市級領(lǐng)導干部示范帶動(dòng),開(kāi)展“我是網(wǎng)格員”體驗式調研,共走訪(fǎng)特殊群體130戶(hù)、個(gè)體工商戶(hù)260家

10名市級領(lǐng)導現場(chǎng)立即解決問(wèn)題17個(gè),帶動(dòng)400余名縣處級領(lǐng)導干部現場(chǎng)立即解決問(wèn)題800余件

從10個(gè)方面“解剖麻雀”,深入分析原因,找尋制度短板,為提升基層治理能力提供意見(jiàn)建議68條

本報佳木斯訊 (通訊員 殷凡皓)第二批主題教育開(kāi)展以來(lái),黑龍江佳木斯市委深入貫徹落實(shí)“四下基層”制度,把解決群眾急難愁盼問(wèn)題作為關(guān)鍵點(diǎn),26名市級領(lǐng)導干部示范帶動(dòng),開(kāi)展“我是網(wǎng)格員”體驗式調研,推動(dòng)黨的政策主張從“聲邊”到“身邊”、化“腳力”為“能力”、變“坐診”為“出診”,實(shí)現從“機關(guān)會(huì )場(chǎng)”到“基層現場(chǎng)”。

入網(wǎng)進(jìn)格“一竿子插到底”。堅持到基礎條件最差、情況最復雜、矛盾最突出的網(wǎng)格中,聽(tīng)真話(huà)、察實(shí)情、求實(shí)效。采取基層推薦、縣區初篩、組織把關(guān)的方式,挑選跨越地域廣、人口流動(dòng)大、房屋老破舊、居民老齡化、信訪(fǎng)矛盾多等類(lèi)型的網(wǎng)格26個(gè),市委書(shū)記、市長(cháng)帶頭下沉到建設時(shí)間最早、商販流動(dòng)最大和舊改遺留問(wèn)題最多、居民矛盾最突出的網(wǎng)格,其他24名市級領(lǐng)導下沉到存在問(wèn)題與自身分管工作相關(guān)的網(wǎng)格,堅決杜絕只看高樓大廈、不看背陰胡同,只會(huì )工作指導、不能解決問(wèn)題。采取專(zhuān)職網(wǎng)格員當老師、市級領(lǐng)導當學(xué)生“一帶一”的方式,全天候、全流程從事網(wǎng)格員工作,共走訪(fǎng)特殊群體130戶(hù)、個(gè)體工商戶(hù)260家,開(kāi)展巡查400余次、排除安全隱患95件。圍繞民生所盼、治理所迫、網(wǎng)格所困,運用“紅色圓桌會(huì )”民意收集載體,與130余名社區工作者及網(wǎng)格員、80余名個(gè)體工商戶(hù)、160余名居民群眾代表進(jìn)行民情懇談,有針對性地收集意見(jiàn)建議,掌握反映集中、意見(jiàn)較大的具體問(wèn)題53個(gè)。特別注重發(fā)現“表現在基層,根子在上面”的問(wèn)題,梳理歸納制約網(wǎng)格化治理發(fā)展的問(wèn)題癥結14個(gè),基層普遍存在的共性問(wèn)題15項。

直面問(wèn)題“一口氣辦到位”。針對網(wǎng)格內清雪緩慢、公共燈源不亮、應急通道堵塞等一般性問(wèn)題馬上就辦、立行立改,10名市級領(lǐng)導現場(chǎng)立即解決問(wèn)題17個(gè),帶動(dòng)400余名縣處級領(lǐng)導干部現場(chǎng)立即解決問(wèn)題800余件。針對小區公共設施不完備、缺少停車(chē)位、居民室內溫度不達標等涉及多個(gè)部門(mén)的復雜性問(wèn)題,現場(chǎng)組織涉事部門(mén)召開(kāi)協(xié)調會(huì ),共同梳理問(wèn)題癥結、提出解決方案、明確責任分工,確保一個(gè)問(wèn)題一個(gè)牽頭部門(mén)歸口負責。組織召開(kāi)現場(chǎng)協(xié)調會(huì )12個(gè)、電話(huà)溝通有關(guān)部門(mén)21個(gè),協(xié)調解決關(guān)系群眾切身利益又久拖未決的“煩心大事”和“關(guān)鍵小事”36件,其他縣處級領(lǐng)導干部解決問(wèn)題300余件。針對需要集中攻堅解決的,由市政府納入2024年民生實(shí)事,利用一年時(shí)間徹底解決。覆蓋面較廣、整改工作量較大、容易反復出現、需要長(cháng)期整改的,明確牽頭市級部門(mén),實(shí)施2—3年整改行動(dòng),分批次、有計劃地逐步解決。集中攻堅和長(cháng)期整改的問(wèn)題,在全市全面排查確定存量、明確解決措施、確定完成時(shí)限,經(jīng)牽頭部門(mén)主管市領(lǐng)導把關(guān),納入市委、市政府2024年重點(diǎn)督辦事項,每月報送工作進(jìn)展,確保問(wèn)題有效解決。

建章立制“一攬子抓到根”。將分析論證作為尋找和選擇最佳決策方案的“先手棋”,通過(guò)解剖“一個(gè)問(wèn)題”推動(dòng)解決“一類(lèi)問(wèn)題”。組織召開(kāi)“我是網(wǎng)格員”基層實(shí)踐活動(dòng)體驗交流會(huì ),26名市級領(lǐng)導結合調研體驗,從網(wǎng)格員成長(cháng)路徑不暢、職能部門(mén)推諉扯皮等10個(gè)方面“解剖麻雀”,深入分析原因,找尋制度短板,為提升基層治理能力提供意見(jiàn)建議68條。明確完善網(wǎng)格訴求事項清單、強化網(wǎng)格員激勵保障等20條具體措施,創(chuàng )新按照管理體制、民生事項頻率等將職能部門(mén)精細化分門(mén)別類(lèi),全面構建“民呼我應、接訴即辦”的有效機制。在城建部門(mén)開(kāi)展城市精細化管理三年行動(dòng),研究完善《佳木斯市城市精細化管理標準》,明確城市管理標準240條,解決城市管理不精不細、權責不清等問(wèn)題。

(責編:王子鋒、王珂園)
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